1. Envíos de dispositivos en Servicio Técnico.
En general, el gasto de transporte de las reparaciones ida y vuelta será de 13.90€ hasta 5Kg, y de 18,80€ hasta 15Kg. Excepto, en promociones especiales que se indique otra tarifa.
En los supuestos de envíos en garantía el cliente asumirá el coste del nuevo Porte.
En presupuestos en los que el cliente decida no reparar y/o en el caso de no poderse reparar el terminal, el coste del servicio con portes incluidos será de 25€ (en su caso, se devolverá al cliente el resto del importe pagado al contratar el servicio en el mismo medio con el que pagó).
Puedes aprovechar el coste del envío del dispositivo reparado para comprar productos e incluirlos, de este modo los gastos de envío de la compra serán GRATUITOS hasta 10Kg.
2. Envíos de compras de productos.
En general las tarifas de envío de productos son:
COSTE PENÍNSULA: 6,95€ (hasta 5kg)
En los Pedidos de productos superiores a 200€ el coste de envío es GRATUITO, no están incluidas las reparaciones.
EMPRESA DE TRANSPORTE: NACEX TIEMPO DE ENTREGA: 24-48h
Los PLAZOS DE ENTREGA se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestra sede, momento en el cual te avisaremos por email y/o WhatsApp. Los pedidos que realices antes de las 14:00h serán enviados durante ese mismo día y serán entregados en el domicilio al día siguiente.
Todos los pedidos realizados después de las 14:00h, se enviarán al día siguiente.
Si un producto tuviera otro plazo de entrega se indicará en la descripción y/o se informará al cliente.
Los pedidos realizados el Viernes a partir de las 14:00h serán enviados el próximo Lunes y entregados el Martes.
NACEX se compromete a realizar las entregas antes de las 19:00h, si tienes alguna preferencia de hora para la entrega, sólo tienes que indicarlo en las observaciones del pedido y NACEX tratará de cumplirlo en la medida de lo posible (depende de sus rutas y horarios).
En caso de producirse alguna incidencia en la disponibilidad del producto, nos pondremos en contacto inmediatamente para darte una solución e informarte del plazo de entrega una vez tengamos existencias del producto seleccionado, o bien realizar el abono de devolución.
Para mayor garantía y tranquilidad, todos nuestros envíos están asegurados contra pérdida o robo.
