¿Te ayudamos?

Gastos de envío

 

1. Envíos servicio técnico

Las reparaciones en las que se indique tienen TRANSPORTE GRATUITO (entrega y recogida). En general, el gasto de transporte de las reparaciones será de 12,10€.

En los supuestos de envíos en garantía, para presupuestos en los que el cliente decida no reparar y en el caso de no poderse reparar el terminal el coste del transporte será de 15€ (ida y vuelta del terminal).

2. Envíos de compras de productos

Si aprovechando que va a realizar una reparación con nosotros, desea comprar cualquiera de nuestros productos (que encontrará en apartado TIENDA), el gasto de envío de la compra es GRATUITO (hasta 10Kg) y será incluída en el envío del dispositivo reparado.

COSTE PENINSULA: 5,90€

CONTRAREMBOLSO: Comisión del 3%, con mínimo de 1,6€

EMPRESA DE TRANSPORTE: NACEX        TIEMPO DE ENTREGA: 24-48h

Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en que el pedido sale de nuestra sede, momento en el cual le avisaremos por email. Los pedidos que realice antes de las 13:00h serán enviados durante ese mismo día y serán entregados en el domicilio al día siguiente. Todos los pedidos realizados después de las 13:00h los recibirá en 24-48h (días hábiles).

Los pedidos realizados el Viernes a partir de las 13:00h serán enviados el próximo Lunes y entregados a partir del Martes.

NACEX se compromete a realizar las entregas antes de las 19:00h, si tienes alguna preferencia de hora para la entrega, sólo tienes que indicarlo en las observaciones del pedido y NACEX tratará de cumplirlo en la medida de lo posible (depende de sus rutas y horarios).

En algún caso y dependiendo de la disponibilidad del producto, nuestro equipo de incidencia se pondrá en contacto para darte una solución e informarte del plazo de entrega una vez tengamos existencias del producto seleccionado.

Para mayor garantía y satisfacción, todos nuestros envíos están asegurados contra pérdida o robo.


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