Garantías de Servicio Técnico

 

Nuestro equipo está formado por Técnicos Microelectrónicos e Informáticos, con experiencia de más de 10 años en la reparación de dispositivos móviles, tablets, portátiles y consolas. 

Utilizamos herramientas y maquinaría específica y de última tecnología, así como repuestos de la máxima calidad.

Somos SAT Certificado de Bq y Autorizado por ANOVO para la reparación de las principales marcas de telefonía móvil (Apple, Samsung, Sony, Huawei, LG, ZTE y Alcatel) para la reparación de terminales en garantía o fuera de ella.

Ofrecemos una garantía de 3 meses en nuestras reparaciones (excepto las relacionadas con software y terminales mojados).

Cobertura de la Garantía

La garantía de reparación cubre la pieza sustituida y la reparación efectuada en el dispositivo.

La garantía NO cubre:

- cualquier otra avería que pueda tener el terminal. No es una garantía global sobre el dispositivo. Cualquier otra avería deberá tratarse como una nueva reparación.

- Si se producen fallos adicionales que no estén relacionados con la reparación original, no quedará cubierto.

- Las reparaciones de terminales mojados están exentas de garantías.

- Cuando el dispositivo haya sido manipulado y retirado los precintos de garantía de PC INFO-RED.

- Cuando claramente se haya realizado un mal uso del dispositivo, como golpes. Se señalaran en la Orden los daños visibles anteriores a la reparación en nuestro laboratorio, así mismo se podrán tomar fotografías del dispositivo durante y al finalizar la reparación.

Importante

PC INFO-RED no se hará cargo del coste de envío del dispositivo a nuestro taller en el periodo de garantía. Los gastos de transporte ocasionados serán a cuenta del cliente.


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